آخر تحديث: ١٣ يوليو ٢٠٢٦

سياسة الخصوصية

بياناتك ملكك — هذه الصفحة تشرح بالضبط ما نجمعه وما لا نجمعه، وكيف نحمي خصوصيتك على منصة Revi.

لا نبيع بياناتكتشفير كاملحذف عند الطلبإشعار عند أي تغيير

المحتويات

سؤال عن خصوصيتك؟

فريق الخصوصية هيرد في أقرب وقت

افتح صفحة التواصل ←

مقدمة

نحن في Revi نأخذ خصوصيتك بجدية تامة. هذه السياسة تشرح بوضوح ما هي البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، وما هي حقوقك عليها.

نؤمن بأن الشفافية الكاملة أساس الثقة — لذلك كتبنا هذه السياسة بلغة بسيطة بدون تعقيدات قانونية مبهمة.

هذه السياسة تنطبق على جميع خدمات Revi: الموقع الإلكتروني، والتطبيق (قريباً)، وكل نقاط التواصل معنا.

ما الذي نجمعه؟

بيانات تعطيها لنا مباشرةً:

الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل
صورة الملف الشخصي (اختيارية)
المراجعات والتعليقات والتقييمات التي تكتبها
رسائل التواصل معنا عبر البريد أو نموذج الاتصال

بيانات نجمعها تلقائياً عند الاستخدام:

عنوان IP (لأغراض الأمان ومنع الإساءة فقط)
نوع المتصفح والجهاز (لتحسين تجربة الاستخدام)
الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه فيها
بيانات الجلسة (session) لإبقائك مسجّل الدخول

بيانات لا نجمعها أبداً:

بيانات بطاقات الدفع (لا نبيع ولا نطلب دفعاً)
رقم الهاتف (إلا لو أعطيتنا إياه طوعاً)
موقعك الجغرافي الدقيق

بيانات الأماكن والصور (مش بياناتك الشخصية):

صفحات الأماكن (الاسم، العنوان، التصنيف، وأحياناً صور وتقييم عام) بنجمعها من مصادر عامة زي خرائط جوجل، لعرض دليل أماكن مفيد. دي بيانات عن الأماكن نفسها — مش بياناتك الشخصية.
لو انت صاحب مكان وعايز تعدّل بياناته أو تشيل صورة، تقدر توثّق المكان أو تتواصل معانا.

لماذا نجمع هذه البيانات؟

لكل بيانة سبب واضح:

**الاسم والبريد** — لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك وإرسال إشعارات مهمة
**المراجعات** — هي المحتوى الأساسي للمنصة، تُعرض للمستخدمين الآخرين لمساعدتهم
**بيانات الاستخدام** — لفهم كيف يتفاعل الناس مع الموقع وتحسين التجربة
**عنوان IP** — للكشف عن الحسابات الوهمية وحماية المنصة من الإساءة

ما لا نفعله بالبيانات:

لا نبيعها لأي طرف ثالث تحت أي ظرف
لا نستخدمها لاستهدافك بإعلانات خارج Revi
لا نشاركها مع أصحاب الأعمال المُقيَّمة

الكوكيز (Cookies)

الكوكيز الضرورية (لا يمكن إيقافها):

كوكيز الجلسة — تبقيك مسجّل الدخول أثناء تصفحك
كوكيز الأمان — لحماية حسابك من الاختراق
تفضيلات العرض — مثل اللغة والتنسيق

كوكيز الأداء (اختيارية):

تحليلات الاستخدام — نستخدم أداة تحليل مجهولة الهوية لفهم سلوك المستخدمين بشكل إجمالي
لا نستخدم كوكيز تتبع إعلانية من أطراف ثالثة

كيف تتحكم فيها:

يمكنك حذف الكوكيز أو إيقافها من إعدادات متصفحك في أي وقت. إيقاف الكوكيز الضرورية قد يؤثر على عمل الموقع.

مع من نشارك البيانات؟

لا نبيع بياناتك — أبداً.

في حالات محدودة جداً قد نشارك بعض البيانات مع:

مزودي الخدمات التقنية:

Firebase (من Google Cloud) — قاعدة البيانات والتوثيق
Vercel — استضافة الموقع
Google — للتسجيل بحساب Google، وكذلك لجلب بيانات وتقييمات الأماكن العامة من مصادر جوجل (مثل خرائط جوجل)، وفق سياسة Google
Zoho ZeptoMail — إرسال إيميلات تأكيد الحساب والإشعارات (المزوّد المستخدم حالياً)
Resend — مزوّد بريد احتياطي تقني، إن ظل قابلاً للاستخدام
Sentry — تسجيل الأخطاء التقنية لمتابعة استقرار الموقع
Upstash — تنظيم معدّل الطلبات لحماية الخدمة من الإساءة
Cloudflare Turnstile — التحقق من أنك لست روبوتاً عند التسجيل والإرسال

الجهات القانونية:

فقط إذا صدر أمر قضائي ملزم من المحاكم المصرية — وسنخطرك بذلك ما أمكن قانونياً.

ما لا نفعله:

لا نشارك بياناتك مع أصحاب الأعمال المُقيَّمة
لا نبيعها لشركات التسويق أو الإعلانات
لا نشاركها مع منصات التواصل الاجتماعي

كيف نحمي بياناتك؟

الحماية التقنية:

تشفير HTTPS لكل البيانات أثناء النقل
كلمات المرور مشفّرة بمعايير قياسية حديثة — حتى نحن لا نعرف كلمة مرورك
قواعد البيانات محمية بجدران حماية وصلاحيات محدودة
مراجعة دورية لأذونات الوصول الداخلية

الحماية التشغيلية:

فريق محدود جداً له وصول للبيانات الشخصية
سجلّ بالإجراءات الإدارية الحساسة (الموافقة والرفض وتغيير الصلاحيات)
نسخ احتياطية يومية لقاعدة البيانات

في حالة اختراق:

إذا حدث أي اختراق يؤثر على بياناتك، سنخطرك في غضون ٧٢ ساعة وسنوضح ما حدث وما اتخذناه من إجراءات.

حقوقك الكاملة

حقوق تستطيع ممارستها في أي وقت:

**الاطلاع** — اعرف بالضبط ما هي البيانات التي لدينا عنك
**التصحيح** — صحّح أي معلومة خاطئة في ملفك
**التصدير** — احصل على نسخة من كل بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
**الحذف** — احذف حسابك وكل بياناتك بالكامل
**الاعتراض** — اعترض على أي استخدام معين لبياناتك
**تقييد المعالجة** — اطلب منا تجميد استخدام بياناتك مؤقتاً

كيف تمارس حقوقك:

تواصل معنا من خلال صفحة التواصل (/contact) — وسنرد في أسرع وقت ممكن.

ملاحظة: حذف المراجعات المنشورة يجعلها مجهولة الهوية لكن قد لا يحذفها كلياً من الأرشيف خلال ٣٠ يوماً.

خصوصية الأطفال

Revi موجّهة للمستخدمين فوق ١٦ سنة. لا نجمع بيانات لمن هم أصغر من ذلك عن قصد.

إذا اكتشفنا أن مستخدماً أقل من ١٦ سنة سجّل حساباً، سنحذف حسابه وبياناته فوراً.

إذا كنت والداً وتعتقد أن طفلك سجّل حساباً على Revi، تواصل معنا من خلال صفحة التواصل (/contact) وسنتصرف في أسرع وقت ممكن.

تحديثات السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه عند تغيير خدماتنا أو التزاماتنا القانونية.

كيف نخطرك:

إشعار بارز داخل الموقع عند أي تغيير جوهري
رسالة إلكترونية على بريدك المسجّل قبل ٧ أيام من التطبيق
تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة

استمرارك في استخدام Revi بعد سريان التحديث يُعدّ قبولاً له.

آخر تحديث: ١٣ يوليو ٢٠٢٦

هذه السياسة تحكمها قوانين جمهورية مصر العربية، وتلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري (151 لسنة 2020) وتسترشد بالمعايير الدولية. © 2026 Revi. جميع الحقوق محفوظة.