آخر تحديث: ١ مارس ٢٠٢٦

سياسة الخصوصية

بياناتك ملكك — هذه الصفحة تشرح بالضبط ما نجمعه وما لا نجمعه، وكيف نحمي خصوصيتك على منصة Revi.

لا نبيع بياناتكتشفير كاملحذف فوري عند الطلبإشعار عند أي تغيير

المحتويات

سؤال عن خصوصيتك؟

فريق الخصوصية هيرد في أقرب وقت

privacy@revi.eg

مقدمة

نحن في Revi نأخذ خصوصيتك بجدية تامة. هذه السياسة تشرح بوضوح ما هي البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، وما هي حقوقك عليها.

نؤمن بأن الشفافية الكاملة أساس الثقة — لذلك كتبنا هذه السياسة بلغة بسيطة بدون تعقيدات قانونية مبهمة.

هذه السياسة تنطبق على جميع خدمات Revi: الموقع الإلكتروني، والتطبيق (قريباً)، وكل نقاط التواصل معنا.

ما الذي نجمعه؟

بيانات تعطيها لنا مباشرةً:

الاسم والبريد الإلكتروني عند التسجيل
صورة الملف الشخصي (اختيارية)
المراجعات والتعليقات والتقييمات التي تكتبها
رسائل التواصل معنا عبر البريد أو نموذج الاتصال

بيانات نجمعها تلقائياً عند الاستخدام:

عنوان IP (لأغراض الأمان ومنع الإساءة فقط)
نوع المتصفح والجهاز (لتحسين تجربة الاستخدام)
الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه فيها
بيانات الجلسة (session) لإبقائك مسجّل الدخول

بيانات لا نجمعها أبداً:

بيانات بطاقات الدفع (لا نبيع ولا نطلب دفعاً)
رقم الهاتف (إلا لو أعطيتنا إياه طوعاً)
موقعك الجغرافي الدقيق

لماذا نجمع هذه البيانات؟

لكل بيانة سبب واضح:

**الاسم والبريد** — لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك وإرسال إشعارات مهمة
**المراجعات** — هي المحتوى الأساسي للمنصة، تُعرض للمستخدمين الآخرين لمساعدتهم
**بيانات الاستخدام** — لفهم كيف يتفاعل الناس مع الموقع وتحسين التجربة
**عنوان IP** — للكشف عن الحسابات الوهمية وحماية المنصة من الإساءة

ما لا نفعله بالبيانات:

لا نبيعها لأي طرف ثالث تحت أي ظرف
لا نستخدمها لاستهدافك بإعلانات خارج Revi
لا نشاركها مع أصحاب الأعمال المُقيَّمة

الكوكيز (Cookies)

الكوكيز الضرورية (لا يمكن إيقافها):

كوكيز الجلسة — تبقيك مسجّل الدخول أثناء تصفحك
كوكيز الأمان — لحماية حسابك من الاختراق
تفضيلات العرض — مثل اللغة والتنسيق

كوكيز الأداء (اختيارية):

تحليلات الاستخدام — نستخدم أداة تحليل مجهولة الهوية لفهم سلوك المستخدمين بشكل إجمالي
لا نستخدم كوكيز تتبع إعلانية من أطراف ثالثة

كيف تتحكم فيها:

يمكنك حذف الكوكيز أو إيقافها من إعدادات متصفحك في أي وقت. إيقاف الكوكيز الضرورية قد يؤثر على عمل الموقع.

مع من نشارك البيانات؟

لا نبيع بياناتك — أبداً.

في حالات محدودة جداً قد نشارك بعض البيانات مع:

مزودي الخدمات التقنية:

Supabase — قاعدة البيانات (مستضافة في أوروبا، ملتزمة بـ GDPR)
Vercel — استضافة الموقع (البيانات لا تُحفظ على خوادمهم)
Google (للتسجيل بحساب Google فقط — وفق سياسة Google)

الجهات القانونية:

فقط إذا صدر أمر قضائي ملزم من المحاكم المصرية — وسنخطرك بذلك ما أمكن قانونياً.

ما لا نفعله:

لا نشارك بياناتك مع أصحاب الأعمال المُقيَّمة
لا نبيعها لشركات التسويق أو الإعلانات
لا نشاركها مع منصات التواصل الاجتماعي

كيف نحمي بياناتك؟

الحماية التقنية:

تشفير HTTPS لكل البيانات أثناء النقل
كلمات المرور مشفّرة بـ bcrypt (لا نعرف كلمة مرورك حتى نحن)
قواعد البيانات محمية بجدران حماية وصلاحيات محدودة
مراجعة دورية لأذونات الوصول الداخلية

الحماية التشغيلية:

فريق محدود جداً له وصول للبيانات الشخصية
سجلات أمان (audit logs) لكل عملية وصول
نسخ احتياطية مشفّرة بشكل دوري

في حالة اختراق:

إذا حدث أي اختراق يؤثر على بياناتك، سنخطرك في غضون ٧٢ ساعة وسنوضح ما حدث وما اتخذناه من إجراءات.

حقوقك الكاملة

حقوق تستطيع ممارستها في أي وقت:

**الاطلاع** — اعرف بالضبط إيه البيانات اللي عندنا عنك
**التصحيح** — صحّح أي معلومة غلط في ملفك
**التصدير** — احصل على نسخة من كل بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
**الحذف** — احذف حسابك وكل بياناتك بالكامل
**الاعتراض** — اعترض على أي استخدام معين لبياناتك
**تقييد المعالجة** — اطلب منا تجميد استخدام بياناتك مؤقتاً

كيف تمارس حقوقك:

راسلنا على privacy@revi.eg — هنرد في غضون ٧ أيام عمل.

ملاحظة: حذف المراجعات المنشورة يجعلها مجهولة الهوية لكن قد لا يحذفها كلياً من الأرشيف خلال ٣٠ يوماً.

خصوصية الأطفال

Revi موجّهة للمستخدمين فوق ١٦ سنة. لا نجمع بيانات لمن هم أصغر من ذلك عن قصد.

إذا اكتشفنا أن مستخدماً أقل من ١٦ سنة سجّل حساباً، سنحذف حسابه وبياناته فوراً.

إذا كنت والداً وتعتقد أن طفلك سجّل حساباً على Revi، تواصل معنا على privacy@revi.eg وسنتصرف خلال ٢٤ ساعة.

تحديثات السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه عند تغيير خدماتنا أو التزاماتنا القانونية.

كيف نخطرك:

إشعار بارز داخل الموقع عند أي تغيير جوهري
رسالة إلكترونية على بريدك المسجّل قبل ٧ أيام من التطبيق
تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة

استمرارك في استخدام Revi بعد سريان التحديث يُعدّ قبولاً له.

آخر تحديث: ١ مارس ٢٠٢٦

هذه السياسة تحكمها قوانين جمهورية مصر العربية وتتوافق مع معايير حماية البيانات الدولية (GDPR). © 2026 Revi. جميع الحقوق محفوظة.