الشفافية

إزاي بنتحقق؟

صفحة صريحة عن مصادر التقييمات، قواعد النشر، ومعنى كل وسم على المراجعات — من غير مبالغة.

مصادر التقييمات

عندنا نوعين منفصلين. «التقييم العام» بييجي من جوجل (تقييمات الأماكن على خرائط جوجل) وبنعرضه بنجوم رمادية عشان تعرف إنه مش تقييم Revi. و«مراجعات Revi» بتتكتب من مستخدمين مسجّلين عندنا ببريد مؤكّد، وبتظهر بنجوم ذهبية وباسم صاحبها.

ليه بنعرضهم منفصلين

منخلطش الرقمين في متوسط واحد. التقييم العام مرجع سريع لحد ما يبقى في مراجعات منشورة على Revi — وأول ما تنزل مراجعة Revi واحدة، التقييم العام بيختفي ويفضل تقييم Revi هو الظاهر. مفيش دمج بيضخّم رقم على حساب رقم.

قواعد النشر

المحتوى بيخضع لقواعد نشر وفحوص أمان، وبعض الحالات بتتحول للمراجعة البشرية. النقد مابيترفضش لمجرد إنه سلبي — إحنا بنعرض المدح والنقد زي بعض من مستخدمين مسجّلين ببريد مؤكّد، طول ما مفيش تشهير أو اتهام بجريمة بلا دليل. إحنا بنتحقق من الحساب والبريد — مش من وقوع معاملة.

يعني إيه «ملكية مؤكدة»؟

معناها إن فريق Revi أكد ملكية النشاط. الشارة لا تعتمد مراجعات النشاط ولا تثبت تجارب العملاء. تأكيد الملكية يتيح لصاحب النشاط يرد باسمه ويدير صفحته — وبيفضل مجاني.

يعني إيه وسما «عبر كود النشاط» و«عبر دعوة من النشاط»؟

دول بيوصفوا طريقة وصول المراجع للتقييم بس — مش إثبات لزيارة أو تجربة. «عبر كود النشاط» يعني اتفتحت الصفحة من كود مطبوع اتمسح. «عبر دعوة من النشاط» يعني اتفتحت من رابط النشاط بعته في رسالة. والوصول المباشر بيظهر من غير أي وسم. الوسم بيقول إزاي وصلك التقييم، مش إنه بيضمن حصول الخدمة.

حق الرد لصاحب النشاط

صاحب النشاط يقدر يرد علناً على أي مراجعة ويقدر يبلّغ عن محتوى مخالف — لكن ماعندوش أي سلطة يمنع نشر نقد. البلاغ بيتراجع من Revi نفسها، مش من النشاط.

الإبلاغ والحذف وسجل القرارات

لو انت مسجّل دخول، هتلاقي زر إبلاغ على مراجعات غيرك. بنراجع البلاغات ونتعامل بجدية مع أي محتوى مخالف لسياستنا. قرارات الإشراف الحسّاسة بتتسجّل في سجل داخلي عشان تفضل قابلة للمراجعة.

وعدنا

النقد مابيترفضش لمجرد إنه سلبي، مع بقاء قواعد النشر والحظر مطبّقة على المحتوى المخالف. اشتراك النشاط بيشتري أدوات وتقارير وتنبيهات — مش قبولاً مضموناً ولا ترتيباً أفضل. الدفع لا يؤثر على قبول أي تقييم أو ترتيبه.